📋 Geschäftsbedingungen

1. Website-Inhaber

Diese Website ist Eigentum von ASESORES INMOBILIARIOS DE TENERIFE SL, mit CIF B38676805, und eingetragener Firmensitz in Calle África, 4, 38660, Adeje, Santa Cruz de Teneriffa, Spanien. Sie können uns telefonisch unter +34 600 09 75 79 oder per E-Mail unter support@aitproperties.eu kontaktieren.

2. Objekt

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website sowie den Bewerbungs- und Reservierungsprozess für die angebotenen Immobilien, sowohl in Form von Ferienwohnungen (pro Nacht) als auch Langzeitmieten (für Monate).

Durch das Absenden einer Reservierungsanfrage über diese Website erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hat.

3. Buchungsprozess

1. Der Kunde wählt die Immobilie aus und füllt das Antragsformular mit seinen Informationen und Daten aus.
2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Gesamtbetrag, der Bankverbindung (IBAN) und einem eindeutigen Zahlungskonzept zur Identifizierung Ihrer Überweisung.
3. Der Kunde hat eine Frist von 24 Stunden, um die Zahlung per Banküberweisung vorzunehmen. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns: Wir sind flexibel.
4. Sobald die Zahlung eingegangen und verifiziert ist, ist die Reservierung endgültig bestätigt und der Kunde erhält eine Bestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsart

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Steuern.
• Ferienwohnung: Der Endpreis wird pro Nacht berechnet und kann Rabatte pro Aufenthalt und Reinigungsgebühr enthalten, die vor dem Einreichen des Antrags detailliert angegeben werden.
• Längerer Aufenthalt: Der Preis wird monatlich entsprechend der monatlichen Rate jeder Immobilie berechnet.
• Als Zahlungsmethode wird die Banküberweisung auf das in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Konto akzeptiert. Kartenzahlungen werden über die Website nicht akzeptiert.

5. Kaution

In der Ferienwohnung wird eine rückzahlbare Kaution verlangt, die dem Kunden nach der Abreise zurückerstattet wird, sobald überprüft wurde, dass sich die Immobilie in einwandfreiem Zustand befindet.

Bei Langzeitaufenthalten wird die Kaution gemäß der geltenden spanischen Mietgesetzgebung verwaltet.

6. Stornierungen und Rückgaben

• Ferienwohnung: Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreisedatum. In diesem Fall wird der volle gezahlte Betrag zurückerstattet.
• Langer Aufenthalt: Wenn der Kunde die Immobilie am Ende nicht behält, werden 100 % des als Reservierung gezahlten Betrags zurückerstattet (erster Monat und Anzahlung).
• Stornierungen müssen per E-Mail an support@aitproperties.eu oder per WhatsApp an +34 600 09 75 79 mitgeteilt werden.
• Rückerstattungen erfolgen auf dem gleichen Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist, und zwar innerhalb einer Frist von maximal 48 Stunden.

7. Pflichten des Kunden

• Machen Sie im Reservierungsformular wahrheitsgemäße Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer und Daten).
• Gehen Sie verantwortungsvoll mit der Immobilie um und respektieren Sie die Regeln des Zusammenlebens und der Gemeinschaft.
• Melden Sie jeden Vorfall während Ihres Aufenthalts so schnell wie möglich, damit wir ihn beheben können.

8. Verantwortung

Die Immobilieninformationen (Fotos, Ausstattung und Preise) werden regelmäßig überprüft und aktualisiert. Sollte es sich jedoch um einen offensichtlichen Fehler in einer der Informationen handeln, haben die von unserem Team während des Reservierungsvorgangs bestätigten Informationen Vorrang.

Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für Serviceunterbrechungen, die durch Dritte verursacht werden (Strom-, Wasser- oder Internetausfälle in den Unterkünften), wird jedoch stets vermitteln, um diese so schnell wie möglich zu beheben.

9. Benutzerkonten

Der Kunde kann sich auf der Website registrieren, um Favoriten zu speichern und seine Reservierungen einzusehen. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passworts verantwortlich. Sie können es jederzeit über die Zugangsseite abrufen.

10. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzerklärung, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

11. Anwendbare Gesetzgebung

Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Bei etwaigen Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten gemäß dem Gesetz.